• Política de Envios
• Política de cancelamento
• Política de reembolsos
• Política de Privacidade

Política de Envios

Os medicamentos que produzimos são feitos e enviados da Índia. É um longo caminho, assim, a entrega leva tempo. Normalmente, as transferências são entregues em 10-17 dias, mas em alguns casos pode haver um atraso de até 5 dias.

Em caso de não haver entrega dentro do prazo, entre em contato conosco para informar do assunto. Tentamos oferecer a solução que atende às suas preferências. Clique aqui para saber mais sobre o frete.

Política de cancelamento

Favor não esquecer que nós aceitamos o cancelamento de encomendas SOMENTE no prazo de 24 horas após a realização da encomenda. Se você deseja cancelar a sua encomenda deverá contactar a nossa equipe de atendimento ao cliente por telefone ou e-mail ( contato ), e que eles saibam da sua decisão. Em caso de contato depois de 24 horas, não haverá cancelamento de encomendas.

Certifique-se de que você inserir um endereço válido no formulário de encomenda, recomendamos que o verifique duas vezes antes de enviar a encomenda. Qualquer erro poderá causar a não entrega do produto. Se você notar que o endereço está incorreto, entre em contato conosco o mais depressa possível para informar do ocorrido ( contato ).

Política de reembolsos

Os medicamentos que oferecemos são genericamente equivalentes aos seus homólogos de marca. Nós garantimos que estes são quimicamente idênticos e têm o mesmo efeito terapêutico.

Se você não estiver satisfeito com o resultado que o medicamento produz, entre em contato conosco para relatar o problema. Nós fornecemos o endereço de retorno e, logo que o produto seja recebido por nosso departamento de retorno, vamos iniciar o processo de reembolso.

Antes de nos contactar, por favor, certifique-se de tomar a dose correta dos produtos e siga as instruções de uso. Por favor, não esqueça que os efeitos podem ser abrandado de alimentos gordurosos e de álcool antes de tomar o medicamento.

No caso da não entrega do produto após o prazo (a entrega leva 10-17 dias, pode haver um atraso adicional de 5 dias para o controlo aduaneiro), pode entrar em contato com nossa equipe de Serviço ao Cliente ( Contato ) para o reembolso. O pagamento será integralmente reembolsado no cartão de crédito. O processo de reembolso geralmente leva entre 5-7 dias úteis, após este período, a restituição será refletida em seu cartão de crédito.

Política de privacidade

Sabemos a importância de seus dados médicos, e temos tomado medidas para proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade Online é dada para torná-lo consciente de como coletamos as informações dos visitantes utilizadas e tratadas em seus sites de Internet.

Colocamos a privacidade pessoal dos clientes como uma questão importante e estamos comprometidos em garantir a segurança das informações pessoais enviadas pelos clientes que acedam à nossa loja.

Recolhemos as seguintes informações relativas a todos os visitantes a este site: nome de domínio, endereço IP, informações sobre as páginas acedidas, informações oferecidas pelo utilizador (como e-mail no preenchimento do formulário de opinião) e a duração da navegação no nosso site. Estas informações são recolhidas e armazenadas para fins estatísticos.

A informação do cliente não está disponível on-line neste momento. Quando os clientes ligar e ver os produtos, nenhuma informação é armazenada sobre os mesmos de forma que outras pessoas possam associar o historial médico com a prescrição de produtos. Todas as informações dos clientes são armazenadas em bancos de dados que não estão conectados à Internet. Isso vai mudar quando as transações on-line são possíveis, neste momento temos feito esforços para manter a segurança eo acesso limitado a tais dados.

Nenhuma outra tentativa, além das mencionadas acima, é feita para tentar identificar os utilizadores ou as suas atividades, exceto consulta, no caso de uma investigação, onde um agente de aplicação da lei tem um mandado para inspecionar registros ou onde a nossa loja estiver convencida de que é necessário recolher e produzir documentação electrónica relevante para cumprir com suas obrigações para com terceiros, incluindo os organismos públicos no âmbito da legislação local.

A nossa loja compromete-se a divulgar as informações pessoais somente em circunstâncias limitadas. Iremos fazê-lo se for necessário para proteger os direitos de autor ou de propriedade intelectual no material no site, ou se é necessário implementar o Termos e Condições de Uso do nosso Site Web.

Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros.